Bulut Santral
G-Santral’in bulut santral desteğiyle çağrı yönetimini internet üzerinden erişilen bir yapıda kullanın. Ofis, uzaktan çalışan ekip ve farklı lokasyonlar için ortak bir çalışma düzeni kurun. Kurulum ve kullanım kapsamı kurumunuzun ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilir.
Ekranı büyütKurulumdan önce netleştirelim.
Çağrı kapasitesi, bağlantılar ve kayıt hizmetleri kurumunuzun kullanımına göre planlanır.
Kullanım kapsamını görüşelimAynı anda kaç çağrı yapılabilir?
Eşzamanlı çağrı kapasitesi, kullanıcı sayısından ayrı planlanır. Yoğun saatlerdeki trafik, telefon operatörü bağlantısı ve seçilen altyapı birlikte değerlendirilir.
Mesai dışında veya bağlantı kesildiğinde ne olur?
Mesai ve tatil günleri için ayrı çağrı akışları tanımlanabilir. Bağlantı kesintilerinde kullanılacak alternatif yönlendirme ve yedek bağlantı seçenekleri kurulum planında netleştirilir.
Ses kayıtları ne kadar saklanır?
Saklama süresi, kurumun ihtiyacına ve hizmet kapsamına göre teklifte belirlenir. Kullanılacak kayıt türleri, depolama kapasitesi ve arşiv planı birlikte değerlendirilir.
Saklama ve erişim ayrıntılarıNumara, kurulum ve destek kapsamı nedir?
Telefon numarası ve operatör bağlantısı, kurulum, eğitim ve destek hizmetleri teklifinizde ayrı belirtilir. Destek saatleri ve ek çalışmaların kapsamı başlangıçta netleştirilir.
Kurumunuza uygun fiyat teklifini hazırlayalım.
Modül seçimi, kurulum modeli ve entegrasyon ihtiyaçlarınızı ekibimizle değerlendirin.
