YENİ NESİL ÇAĞRI MERKEZİ PLATFORMUbilgi@gsantral.com.tr
GİZLİLİK

Çerez ve tarayıcı
depolama politikası.

Bu sayfa, G-Santral tanıtım sitesinin tarayıcınızda hangi tercihleri sakladığını ve bu tercihleri nasıl yönetebileceğinizi açıklar.

Bu sitede hangi teknolojiler kullanılır?

G-Santral’in bu tanıtım sitesi, gizlilik seçiminizi ve izin vermeniz halinde hareket tercihinizi tarayıcının yerel depolama alanında (localStorage) tutar. Bu tercih kayıtları HTTP çerezi değildir ve her sayfa isteğinde sunucuya gönderilmez. İletişim formu ayrıca güvenlik ve tekrar gönderim kontrolü için gerekli bir oturum çerezi kullanır. G-Santral tarafından analitik veya reklam çerezi oluşturulmaz.

Bu bilgilendirme tanıtım sitesini kapsar. G-Santral ürününün yönetim ve operatör uygulamaları bu sitenin parçası değildir.

Saklanan tercihler

Gizlilik seçimi

Gerekli

Kabul veya ret kararınızı hatırlayarak her sayfada aynı sorunun gösterilmesini önler. Seçiminiz 180 gün geçerlidir. Süre dolduktan sonraki ilk ziyaretinizde yeniden sorulur.

Kayıt adı
gsantral-privacy-v1
Sağlayıcı
G-Santral · Birinci taraf
İçerik
İzin seçimi, tercih sürümü, seçim ve geçerlilik tarihleri

Hareket ve animasyon tercihi

İsteğe bağlı

Yalnızca “Deneyim tercihleri” izni verdiğinizde, hareketi açma veya azaltma seçiminiz sonraki ziyaretler için kaydedilir. Bu izin verilmezse hareket kontrolleri çalışmaya devam eder; seçiminiz yalnızca açık sayfada geçerli olur.

Kayıt adı
gs-experience-motion-v3
Sağlayıcı
G-Santral · Birinci taraf
Süre
Gizlilik izninin geçerlilik süresiyle sınırlıdır. İzin kaldırıldığında veya süresi dolduktan sonraki ilk ziyarette silinir.

İletişim formu ve güvenlik kayıtları

Formdaki ad-soyad, e-posta adresi, kurum, ekip büyüklüğü, ilgilendiğiniz kapsam ve ihtiyaç açıklaması; talebinizi değerlendirmek ve size dönüş yapmak amacıyla bilgi@gsantral.com.tr posta kutusuna iletilir. İletim, kimlik doğrulamalı ve şifreli SMTP bağlantısıyla yapılır. İletiler kullanılan e-posta hizmetinin posta kutusunda bulunur; form içeriği ayrıca web sitesinin veritabanına kaydedilmez.

İletişim sayfasında oluşturulan GSANTRALFORM çerezi tarayıcı oturumu boyunca kullanılır. Çerez rastgele bir oturum tanımlayıcısı içerir; adınızı, e-posta adresinizi veya mesajınızı içermez. Sunucudaki form doğrulama kodu iki saat geçerlidir. Tekrar gönderim kontrolünde talebin kendisi yerine bir içerik özeti ve işlem durumu tutulur.

Kötüye kullanımı sınırlandırmak için sunucuda IP adresinden anahtarlı yöntemle türetilen özet değerler ve istek zamanları tutulur. Form açma ve gönderim denemeleri için son 10 dakika, e-posta gönderim sınırları için son bir saat değerlendirilir; süresi geçen kayıtlar bir sonraki kontrolde temizlenir. IPv6 adresleri bu sınırlar için aynı ağ grubunda değerlendirilebilir. Bu güvenlik kayıtları reklam veya ziyaretçi analizi amacıyla kullanılmaz. Hosting hizmeti ayrıca kendi erişim ve hata kayıtlarını tutabilir.

İletişim bilgileriniz ve taleplerinizle ilgili sorularınızı bilgi@gsantral.com.tr adresine iletebilirsiniz.

Ürün indirmeleri ve değerlendirmeler

İndirme sayaçları sürüm ve paket bazında site üzerinden başlatılan indirmeleri ve Google Drive / GitHub indirme bağlantılarına tıklamaları gösterir. Aynı ağdan aynı pakete 10 dakika içinde yapılan tekrarlar birleştirilir. Bu işlemde ham IP adresi yerine anahtarlı özet kullanılır; süre dolan özetler sonraki indirmede temizlenir. Günlük toplamlar 366 gün, sürüm toplamları ürün yayımlandığı sürece tutulur. Sayaçlar kesin kişi veya tamamlanan kurulum sayısı değildir.

Değerlendirme formundaki görünen ad, puan, yorum, sürüm ve tarih, sunucuda web erişimine kapalı alanda saklanır. Puan ve yorum yönetici onayından sonra birlikte yayımlanır. E-posta adresi istenmez. Lütfen yorumunuza özel ileti, hesap veya parola bilgisi eklemeyin. Değerlendirmenizle ilgili düzeltme veya kaldırma talebini bilgi@gsantral.com.tr adresine iletebilirsiniz.

Değerlendirme gönderimi aynı GSANTRALFORM oturum çerezini ve ALTCHA doğrulamasını kullanır. Tekrar gönderimler aynı işlem koduyla birleştirilir. Günlük gönderim sınırı için anahtarlı IP özetleri 24 saat değerlendirilir; süresi geçen özetler sonraki gönderimde temizlenir. Puanlama, uygulamayı gerçekten kullandığınızı doğrulamaz.

Ürün yönetimi ekranının __Host-GSANTRALADMIN çerezi (yerel önizlemede GSANTRALADMIN) yalnızca yönetici oturumu için kullanılır. Oturum 30 dakika işlem yapılmadığında veya en geç 8 saat sonra kapanır. Giriş denemelerinin anahtarlı IP özetleri 15 dakika tutulur. Ürün yorumları ve sayaçlar üçüncü taraf analiz hizmetine gönderilmez.

Hiranur ve Mehmet Emir dijital asistanları

Hiranur ve Mehmet Emir, G-Santral’in önceden hazırlanmış ürün bilgilerini ve konu seçeneklerini kullanır; sohbet metinleri bir yapay zekâ hizmetine gönderilmez. Adınız, seçtiğiniz hitap biçimi, sohbet ve bildirim sesi tercihi yalnızca açık sayfanın belleğinde tutulur. Sohbeti küçültmek bu bilgileri korur; “Yeniden başla” seçeneğini onaylamak veya sayfayı yenilemek temizler. Sohbet geçmişi çerez, localStorage veya sessionStorage alanına kaydedilmez.

Her sayfa açılışında veya yenilemede asistan yeniden seçilir; açık sohbet sırasında değişmez. Aynı asistanın üst üste ikiden fazla görünmesini önlemek için gs-digital-assistant-v2 adlı sessionStorage kaydı kullanılır. Kayıt yalnızca son asistanın kimliğini, ardışık seçilme sayısını ve iki saatlik geçerlilik zamanını içerir; ziyaretçinin adını, telefonunu veya sohbetini içermez. Sekme kapandığında silinir. Depolama engellenirse seçim yine rastgele yapılır, ancak önceki seçimler hatırlanamaz.

Demo veya teklif talebi oluşturursanız, özetini onayladığınız ad ve hitap, telefon, isteğe bağlı kurum ve görüşme zamanı ile ilgi alanı, size dönüş yapılması amacıyla bilgi@gsantral.com.tr posta kutusuna gönderilir. Tam sohbet geçmişi gönderilmez. Daha önce gönderilmiş bir talep, sohbet temizlenince posta kutusundan silinmez. Talep aşamasında aynı GSANTRALFORM oturum çerezi, iki saatlik doğrulama kodu ve yukarıda açıklanan güvenlik kontrolleri kullanılır.

Karşılama kartında kısa bir mesaj tonu çalar; tarayıcı otomatik sesi engellerse ilk etkileşiminizi bekler. Aynı sekmede tekrarlanmaması için gs-assistant-welcome-v1 adlı sessionStorage kaydında yalnızca sesin çalındığını veya kapatıldığını belirten bir işaret tutulur. Kişisel bilgi içermez, sekme kapandığında silinir. Depolama engellenirse ses her yeni sayfada tekrar çalabilir. Sohbet bildirim sesleri başlangıçta açıktır; hoparlör düğmesiyle kapatıp yeniden açabilirsiniz. Bu tercih yalnızca açık sayfanın belleğinde tutulur. Tarayıcı otomatik sesi engellerse ilk etkileşim gerekir. “Yanıtı dinle”, cihazınızda bulunan Türkçe konuşma sesini kullanır; uzaktaki ses servislerine sohbet metni gönderilmez. Sesin kullanılabilirliği cihazınıza bağlıdır. Mikrofon açılmaz ve sesiniz kaydedilmez.

Robot doğrulaması

İletişim ve değerlendirme formlarında, ayrıca dijital asistanın talep özeti aşamasında, kendi sunucumuzdan yüklenen ALTCHA doğrulaması kullanılır. Tarayıcınız kısa bir hesaplama yapar; sunucumuz sonucu oturumunuza ve talebinize bağlı olarak kontrol eder. Doğrulama beş dakika geçerlidir. Bu işlem sırasında harici bir doğrulama sağlayıcısına bağlantı kurulmaz ve form bilgileriniz böyle bir sağlayıcıya gönderilmez. Doğrulama verileri gerekli form oturumunda tutulur; oturumun uygulama süresi iki saattir.

Ziyaret istatistikleri ve üçüncü taraflar

Ziyaret istatistikleri yalnızca ayrı izin seçeneği açıldığında ölçülür. Bilinen sayfaların görüntülenmesi ve indirme/demo bağlantılarına tıklanması kendi sunucumuzda kaydedilir. URL sorguları, form içeriği, ad, e-posta, konum ve yönlendiren site adresi bu ölçüme alınmaz. Analitik çerezi veya tarayıcıda kalıcı ziyaretçi kimliği oluşturulmaz.

Günlük tekil tahmini için IP adresi ve tarayıcının ilettiği User-Agent bilgisi, her gün değişen rastgele anahtarla özetlenir. Ham değerler istatistik dosyasına yazılmaz. Aynı günün tekrarlarını birleştiren özetler ve işlem kodları, sonraki gün ilk ölçüm veya yönetim raporu açılışında silinir; günler arasında ziyaretçi eşleştirmesi yapılmaz. Günlük toplulaştırılmış sayfa, ürün ve tıklama sayıları en fazla 366 gün tutulur; süresi geçen günler sonraki ölçüm veya rapor açılışında temizlenir.

İzin vermeyen ziyaretler, yönetici oturumu çerezi olan tarayıcılar, tanınan robotlar ve DNT/GPC takip etmeme sinyalleri ölçüme dahil edilmez. “Yalnızca gerekli” seçimi veya istatistik iznini kapatmanız sonraki ölçümleri durdurur. Daha önce oluşmuş toplu sayılar kişiye geri bağlanarak silinemez. Tekil sayılar yaklaşık değerlerdir; farklı günlerin tekil toplamı, dönem boyunca farklı kişi sayısı değildir.

Bu ölçümler üçüncü taraf analiz hizmetine gönderilmez. Reklam çerezi veya üçüncü taraf takip pikseli kullanılmaz. Logo ve ürün görselleri sitenin kendi dosyalarından yüklenir. İletişim formu, asistan talepleri ve harita için kullanılan hizmetler bu sayfada ayrıca açıklanmıştır.

Adres haritası

İletişim sayfasındaki adres haritası Google Maps tarafından sağlanır. Harita yüklendiğinde tarayıcınız Google sunucularına bağlanır; IP adresiniz ve tarayıcı bilgileri bu hizmete iletilir. Google kendi gizlilik ve çerez uygulamalarını kullanabilir. İletişim formuna yazdığınız bilgiler haritaya gönderilmez.

Google gizlilik politikasını inceleyin.

Seçiminizi nasıl değiştirebilirsiniz?

Her sayfanın altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından ayarlarınızı yeniden açabilirsiniz. “Yalnızca gerekli” seçeneği, hareket tercihinin saklanmasını ve ziyaret istatistiklerini kapatır. “Tümünü kabul et” seçeneği, deneyim tercihleri ve ziyaret istatistiklerine izin verir. Bu iki tercihi ayrı ayrı değiştirebilirsiniz. Önceden verilmiş deneyim izni, yeni istatistik izni olarak değerlendirilmez.

Tercih penceresini kapatmak veya siteyi kullanmaya devam etmek izin olarak değerlendirilmez. Tarayıcınızdan bu siteye ait verileri silerseniz sonraki ziyaretinizde yeniden seçim yapabilirsiniz. Tarayıcı kalıcı depolamayı engelliyorsa kararınız yalnızca açık sayfada uygulanır.

İletişim

Bu sitenin çerez ve tarayıcı depolama uygulamalarıyla ilgili sorularınızı bilgi@gsantral.com.tr adresine iletebilirsiniz.

G-SANTRAL

Çerez tercihleri

Bu tanıtım sitesinde hangi tercihlerin hatırlanacağını belirleyebilirsiniz. Seçimlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Gizlilik seçiminiz

Her zaman etkin

Kabul veya ret kararınızın tekrar sorulmaması için seçiminiz bu tarayıcıda 180 gün geçerli olacak şekilde saklanır.

İletişim formu güvenliği

Gerekli

İletişim sayfasında, form doğrulaması ve aynı talebin tekrar gönderilmesini önlemek için oturum çerezi kullanılır. Analitik veya reklam amacı taşımaz.

Hareket ve animasyon ayarınızın sonraki ziyaretlerinizde hatırlanmasını sağlar. Kapalıyken yaptığınız değişiklik yalnızca açık sayfada geçerli olur.

Sayfa görüntülemelerini ve indirme/demo tıklamalarını kendi sunucumuzda ölçmemize izin verir. Form içeriği kaydedilmez; reklam çerezi veya üçüncü taraf analiz hizmeti kullanılmaz.

Bu tercihler çerez yerine tarayıcınızın yerel depolama alanında tutulur. Politikayı inceleyin

G-SANTRAL

Hiranur

Dijital asistanınız

Ürün bilgileri ve size özel demo planlaması
G-Santral’e hoş geldiniz